Gerir equipas no terreno sem visibilidade clara gera erros, conflitos de horários e perda de controlo. Quando os registos não são fiáveis, o impacto deixa de ser administrativo e passa a afetar diretamente a operação e a confiança na gestão.
A Teleservice é uma empresa especializada em segurança, com atuação em diferentes setores e operações distribuídas. Cliente da Quatenus há vários anos com o Quatenus Team ONE, a empresa já tinha uma base sólida de gestão de equipas, mas identificou a necessidade de reforçar o controlo das marcações, horários e ausências.
À medida que as operações crescem, processos manuais ou pouco centralizados tornam-se frágeis. Falhas de comunicação, dúvidas sobre presenças e dificuldades de validação passam a consumir tempo e energia da gestão.
A integração do Quatenus MyCheckpoint veio responder a essa necessidade prática. A solução permite centralizar o registo de entradas, saídas, férias, ausências autorizadas e não autorizadas, horários e turnos num único sistema, acessível tanto para gestores como para colaboradores.
Cada registo fica documentado, com histórico e contexto. Isto reduz erros, evita conflitos e elimina dependência de folhas de ponto ou comunicações paralelas. O controlo deixa de ser reativo e passa a ser contínuo.
A ausência de um sistema estruturado raramente causa problemas imediatos, mas cria riscos acumulados: inconsistências nos registos, dificuldade em comprovar horários e perda de confiança nos dados. Em operações de segurança, estes riscos tornam-se ainda mais críticos.
Ao implementar o MyCheckpoint, a Teleservice antecipa esses problemas e reforça a disciplina operacional da sua estrutura. É uma decisão discreta, mas com impacto direto na estabilidade da operação.
Se a gestão de horários e marcações já consome tempo ou gera dúvidas na sua operação, talvez seja o momento de estruturar esse processo.
Conheça o Quatenus MyCheckpoint e avalie se faz sentido para a sua equipa.
Fale connoscoFAQ
É uma solução de controlo de ponto e gestão de assiduidade que centraliza marcações, horários, férias e ausências num único sistema.
Não. Pode ser utilizado por empresas de diferentes dimensões, adaptando-se à complexidade da operação.
Sim. Cada colaborador pode consultar as suas picagens, horários e ausências associadas.
Sim. O MyCheckpoint elimina registos manuais e reduz erros associados a esses processos.
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